Política de privacidade

1. Controlador

O Post Mortem Office Protocol (PMOP), acessível em pmop.org, é o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma. Para contato sobre privacidade: contato@pmop.org.

2. Dados coletados

• Cadastro: e-mail, nome de exibição, senha (armazenada com hash).
• Configuração de vigília: intervalo de check-in, fuso horário, preferências de notificação.
• Mensagens em custódia: assunto, corpo e destinatários (nome e e-mail) escritos por você.
• Registros operacionais: data dos check-ins, envios e tentativas de entrega de e-mail.
• Push (opcional): token de inscrição do navegador, ativado apenas após seu consentimento explícito.

3. Finalidades e bases legais

• Operar o serviço de custódia e disparo de mensagens — base: execução de contrato (art. 7º, V).
• Enviar avisos transacionais (check-in, falhas, recibos) — base: execução de contrato.
• Enviar notificações push — base: consentimento (revogável a qualquer momento nos ajustes).
• Faturamento e cumprimento de obrigações fiscais — base: obrigação legal.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários para entregar o serviço:

• Infraestrutura e banco de dados (Lovable Cloud / Supabase).
• Envio de e-mails transacionais (provedor SMTP configurado em pmop.org).
• Processamento de pagamentos (Stripe) — apenas no momento da assinatura.
• Provedores de push das fabricantes do navegador (Google FCM, Mozilla, Apple), se você ativar notificações.

Todos operam sob contrato e são obrigados a tratar os dados apenas para a finalidade descrita.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o disparo das mensagens ou exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto registros mínimos exigidos por lei (faturamento, antifraude) por até 5 anos.

6. Segurança

Dados em trânsito viajam por TLS. Dados em repouso ficam em banco gerenciado com isolamento por linha (Row-Level Security): nenhum outro usuário consegue ler suas mensagens. Senhas usam hash forte. Não armazenamos cartões de crédito.

7. Seus direitos (art. 18 LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar o tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Solicitar portabilidade.
• Revogar o consentimento (push, e-mails opcionais).
• Apresentar reclamação à ANPD.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@pmop.org. Responderemos em até 15 dias.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários. Detalhes em /cookies.

9. Alterações

Mudanças relevantes nesta política serão comunicadas por e-mail e exigirão aceite antes do uso continuado.

Versão v1 · maio de 2026